ex668 লগইন করতে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইনইন করুন; প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রযোজ্য শর্ত বয়স, অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
অ্যাকাউন্ট ধাপ
লগইন ও নিবন্ধনের ধাপগুলো
ex668-এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দিন। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, বৈধ ইমেইল এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের তথ্য প্রয়োজন। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা চালু হয়। রাজশাহী বা ঢাকা — যেখান থেকেই সংযুক্ত হন, লগইন প্রক্রিয়া একই। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধিত নম্বরে পুনরুদ্ধারের অনুরোধ পাঠানো যায়। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- পরিচয় যাচাই — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের নথি জমা দিন — এটি জমা ও উত্তোলনের পূর্বশর্ত।
- পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পুনরুদ্ধার অনুরোধ পাঠান এবং নির্দেশনা অনুসরণ করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা — অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট নিশ্চিত করুন এবং পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে ভাগ করবেন না।
- সহায়তা যোগাযোগ — লগইনে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন; অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করে সহায়তা দেওয়া হয়।
ঠিকানা ও প্রকাশিত অ্যাকাউন্ট ধাপ যাচাই করুন। পাসওয়ার্ড ও একবার ব্যবহারযোগ্য কোড গোপন রাখুন।
স্থানীয় পেমেন্ট
জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি
লগইনের পরে অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগ থেকে সরাসরি জমা দিন বা উত্তোলনের অনুরোধ করুন। bKash, Nagad ও Rocket অ্যাপ ব্যবহার করে নিজের পরিচিত পদ্ধতিতে লেনদেন করুন। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং — অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে পাঠিয়ে PIN নিশ্চিত করুন।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন; ওয়ালেটে নম্বর দেখে লেনদেন শুরু করুন।
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা ও উত্তোলন — একই পদ্ধতিতে কাজ করে, শুধু প্রদর্শিত অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করুন।
সহায়তার পথ
লগইনে আটকালে কোথায় যোগাযোগ করবেন
লগইনে আটকে গেলে আগে দেখে নিন নিবন্ধিত নম্বর আর পাসওয়ার্ড ঠিকভাবে লিখেছেন কি না। তবু সমস্যা থাকলে সহায়তা পাতার অ্যাকাউন্ট সহায়তা অংশে লিখে জানান — রাজশাহী থেকেও একই পথে উত্তর আসে। পরিচয় যাচাইয়ের কাগজ জমা দিলে অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি চালু হয়।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
লগইন পাতার পাসওয়ার্ড রিসেট পথে নিবন্ধিত নম্বর দিন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড বসিয়ে আবার ঢুকুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
নম্বর বদলানো, লগইন আটকে যাওয়া বা জমার তথ্য না মেলার কথা সহায়তা পাতায় লিখে জানান।
পরিচয় যাচাই
নাম ও ঠিকানার কাগজ জমা দিলে যাচাইয়ের ধাপ শেষে অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি ব্যবহার করা যায়।
নিরাপত্তা ও যাচাই
লগইন নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা
লগইন মানে শুধু পাসওয়ার্ড লেখা নয়; আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটাও দেখার বিষয়। আমাদের লগইন পাতা SSL এনক্রিপশনে চলে। নতুন অ্যাকাউন্টে নাম ও নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়, যাতে ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি না হয়।
এনক্রিপশন
লগইন ও অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে পাঠানো হয়, তাই পাসওয়ার্ড পথে খোলা অবস্থায় থাকে না।
পরিচয় যাচাই
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আটকাতে নাম আর মোবাইল নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়।
বয়স ও অবস্থান
প্রবেশাধিকার ব্যবহারকারীর বয়স, অবস্থান ও প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল; ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার দেওয়া তথ্য অ্যাকাউন্ট চালানো ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজেই রাখা হয়।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
নতুন অ্যাকাউন্ট আর পুরনো অ্যাকাউন্ট — দুই ক্ষেত্রেই লগইন নিয়ে প্রায় একই প্রশ্ন আসে। নিচের উত্তরগুলো আমাদের নিজের অ্যাকাউন্ট পথ ধরে লেখা, তাই যা পড়ছেন সেটাই সরাসরি কাজে লাগবে।
ex668-এ লগইন করতে কী লাগে?
নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যবহারকারীর নাম আর আপনার পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন হয়। নতুন হলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
লগইন পাতায় পাসওয়ার্ড রিসেট বেছে নিন, নিবন্ধিত নম্বর দিন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড ঠিক করে নিন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা কোথায় পাব?
মেনু থেকে সহায়তা পাতা খুলুন। সেখানকার অ্যাকাউন্ট সহায়তা অংশে লগইন ও যাচাই নিয়ে যোগাযোগের পথ লেখা আছে।
আমার অ্যাকাউন্টে কোন শর্ত প্রযোজ্য?
শর্ত নির্ভর করে বয়স, অবস্থান ও অ্যাকাউন্টের তথ্যের উপর। বিস্তারিত সাইটের শর্তাবলি পাতায় দেখে নিন, তারপর সিদ্ধান্ত নিন।
লগইনে বারবার ভুল হচ্ছে কেন?
সাধারণত বড়-ছোট হাতের অক্ষর বা বাড়তি স্পেসে ভুল হয়। নম্বর ও পাসওয়ার্ড মন দিয়ে লিখে আবার চেষ্টা করুন।
লগইনের পর পরিচয় যাচাই কেন চায়?
অ্যাকাউন্টের মালিক আপনি কিনা নিশ্চিত করতে এবং একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আটকাতে যাচাই করা হয়।